Sıkça Sorulan Sorular
Sıkça sorulan sorulara aşağıdan ulaşabilirsiniz.
Akaryakıt için gelen anahtarlığı başka plakada kullanabilir miyiz?
Yakıt anahtarlığınız tanımlı olan plaka haricinde başka plakada kullanılmamaktadır.
Pluxee Yakıt Opet’den yararlanmak için an az kaç araç gerekiyor?
İster tek aracınız olsun, ister filo sahibi olun, Pluxee Yakıt Opet’den yararlanabilirsiniz.
Pluxee Yakıt nerelerde kullanılıyor?
Türkiye geneline yayılmış Otobil sisteminin geçerli olduğu Opet ve PO istasyonlarında herhangi bir ödeme yapmadan akaryakıt alımı yaparak, harcamalarınızı kontrollü ve verimli bir şekilde yönetebilirsiniz. Sodexo Mobil Uygulamamızdan istasyonları görüntüleyebilirsiniz.
Pluxee Yakıt faturalarımı göremiyorum?
Tahsilat.tr@sodexo.com mail adresimize geçmişe dönük ya da ulaşmadığını düşündüğünüz fatura taleplerini iletebilirsiniz.
Başvuru değerlendirmem kaç gün içerisinde tamamlanır?
Başvuru değerlendirme sürecimiz 10 iş günüdür. Başvurunuz tamamlandıktan sonra talebiniz yetkili kişilerce değerlendirilecek olup sonucuyla ilgili tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir.
Başvuru evraklarımda eksik varsa ne yapmalıyım?
Sözleşme ekiplerimiz başvuru yapmış olduğunuz mail üzerinden sizlere geri dönüş yapmaktadir. Eksik evrak süreci hakkında detaylı bilgilendirme tarafınıza iletilmektedir. Evraklarınızın tamamlanması durumunda süreç aktif olarak devam edecektir.
Başvurumun olumlu sonuçlandığını nasıl anlarım?
Başvurunuzun onaylanmış olduğuna dair tarafınıza bir SMS iletilir. Sözleşmeniz ve gerekli evrak listesi, tarafımıza iletmiş olduğunuz mail adresinize gönderilir.
Üye iş yerini devir aldım, ne yapmalıyım?
www.sodexoavantaj.com/uye-is-yeri-basvurusu linki üzerinden yeni üyelik başvurusu yapılması ve notlar kısmına devir alındığı yazılması gerekmektedir.